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Datenschutzrichtlinie für Geschäftskunden

1. Verantwortliche Organisation

Finncoatings

Heidelberger Str. 8

74858 Aglasterhausen

Deutschland

Tel.: +49 (0) 6262 917095

Fax: +49 (0) 6262 917791

E-Mail Info@finncoatings.de

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der verantwortlichen Organisation

Name: Peer Schmattek

3. Auf was bezieht sich diese Datenschutzrichtlinie?

Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf die Praktiken von Finncoatings/MK Farbenwelt hinsichtlich der Informationen, die Finncoatings/MK Farbenwelt in Bezug auf seine Kunden und Benutzer sammelt (und darauf, wie diese gesammelt und genutzt werden). Sowohl die Nutzung der Produkte und Leistungen von Finncoatings/MK Farbenwelt als auch Besuche auf der Website von Finncoatings/MK Farbenwelt unterliegen ebenfalls dieser Datenschutzrichtlinie.

4. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?

Der Zweck der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist folgender (es können ein oder mehrere Zwecke gleichzeitig zutreffen):

Management und Analyse der Kundenbeziehung

Finncoatings/MK Farbenwelt  kann Ihre persönlichen Daten für das Management, die Analyse und Verbesserung der Kundenbeziehung zu der Organisation verbessern, die Sie vertreten.

Angebot von Produkten und Leistungen

Finncoatings/MK Farbenwelt kann Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Produkte und Leistungen anzubieten, zum Beispiel, wenn Sie unsere Produkte kaufen, unsere digitalen Dienste nutzen, unseren Newsletter abonnieren, und wenn Sie an unseren Schulungen und sonstigen Veranstaltungen teilnehmen. Ihre persönlichen Daten werden verarbeitet, um die Rechte und Pflichten auszuüben bzw. durchzuführen, die sich auf einen Vertrag oder eine sonstige Verpflichtung zwischen Finncoatings/MK Farbenwelt und Ihnen beziehen.

Kommunikation mit Ihnen

Finncoatings/MK Farbenwelt kann Ihre persönlichen Daten für die Kommunikation mit Ihnen verwenden, zum Beispiel, um Ihnen wichtige Hinweise und andere Mitteilungen zu übermitteln, die sich auf unsere Leistungen beziehen (wie z.B. Schulungen), um Sie darüber zu informieren, dass sich unsere Leistungen geändert haben, und um Sie nach Ihrem Feedback zu unseren Produkten und Leistungen zu befragen.

Marketing für Sie

Finncoatings/MK Farbenwelt kann Sie kontaktieren, um Sie über neue Produkte, Leistungen oder Werbeaktionen zu informieren, die Finncoatings/MK Farbenwelt anbietet. Finncoatings/MK Farbenwelt kann Ihre persönlichen Daten zur Personalisierung unserer Angebote verwenden, um Ihnen relevantere Inhalte anzubieten. Dies bedeutet beispielsweise, dass wir Empfehlungen aussprechen und kundenspezifische Inhalte und Werbung bei unseren Leistungen und den Leistungen Dritter anzeigen.

Management und Entwicklung von Leistungen

Tikkurila kann Ihre persönlichen Daten dazu verwenden, die Geschäftstätigkeiten von Finncoatings/MK Farbenwelt zu managen und weiterzuentwickeln.

5. Welche Ihrer Informationen sammeln wir?

Der Inhalt der von Finncoatings/MK Farbenwelt gespeicherten persönlichen Daten kann folgende Arten von Daten und Änderungen zu diesen Datentypen umfassen:

5.1 Grundlegende Informationen zu Geschäftskunden

• Vor- und Nachname

• Kontaktdaten (Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Faxnummer)

• Geschlecht

• Sprachpräferenzen

• Titel und/oder Stellenbeschreibung zu aktuellen und vorherigen Positionen in Bezug auf die Kundenbeziehung zu Finncoatings/MK Farbenwelt

• Name und Geschäftsinformationen zu der Firma, bei der Sie jetzt arbeiten oder früher gearbeitet haben, in Bezug auf die Kundenbeziehung zu Finncoatings/MK Farbenwelt

• Start- und Endzeitpunkt sowie Art des Kundenverhältnisses oder vergleichbarer Beziehungen zu Finncoatings/MK Farbenwelt

• Werbekampagnen und –aktionen, die an Sie gerichtet sind, sowie deren Nutzung

• Interessen und sonstige Informationen, die Sie nennen

• Präferenzen zu Direktmarketing

• Informationen zur Nutzung der digitalen Dienste von Finncoatings/MK Farbenwelt sowie der digitalen Inhalte, die Sie erstellt haben

• Technische Daten, die von Ihren digitalen Geräten (wie beispielsweise Computern und mobilen Geräten) an Finncoatings/MK Farbenwelt geschickt wurden sowie Informationen in Bezug auf Cookies und andere ähnliche Technologien

• Aufzeichnung von Telefongesprächen des Kundendienstes sowie der E-Mail-Korrespondenz und der Online-Gespräche

Zusätzlich zu den obengenannten grundlegenden Informationen kann Finncoatings/MK Farbenwelt folgende Unterkategorien persönlicher Daten von Ihnen verarbeiten.

5.2 Informationen zu Geschäftskunden, die Einkäufe getätigt, ein Feedback erteilt und/oder Beschwerden zu den Produkten und Leistungen von Finncoatings/MK Farbenwelt vorgebracht haben.

• Inhalte, Korrespondenz und Konsequenzen aufgrund von Feedback und Beschwerden

5.3 Informationen von Geschäftskunden, die an den Schulungen und sonstigen Veranstaltungen von Finncoatings/MK Farbenwelt teilnehmen

• Relevante Informationen in Bezug auf die Organisation oder Teilnahme an der Veranstaltung

• Informationen in Bezug auf die Ernährungsweise (sensible Daten, die Sie freiwillig mitteilen können)

5.4 Informationen zu den B2B-Internetshop-Kunden von Finncoatings/MK Farbenwelt

• Benutzername

• Kundennummer

• Funktionen innerhalb des Internetshops nach dem Log-in

6. Woher stammen Ihre persönlichen Daten, die wir sammeln?

Die meisten Informationen von Ihnen werden zu Beginn und während der Kundenbeziehung und aus den Softwareprogrammen gesammelt, die Sie nutzen und/oder wenn Sie Produkte und Leistungen kaufen.

Ihre persönlichen Daten und deren Aktualisierungen erhalten wir auch von Behörden, Organisationen und Firmen, die Kreditinformationen und Aktualisierungen zu persönlichen Daten anbieten, sowie auch von öffentlichen Verzeichnissen und sonstigen öffentlichen Quellen und Informationen.

7. Werden Ihre Daten regelmäßig an andere Stellen übermittelt?

Finncoatings/MK Farbenwelt verkauft und vermietet Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte außerhalb der weltweiten Finncoatings/MK Farbenwelt und veröffentlicht diese auch nicht auf andere Art und Weise, sofern dies nachfolgend nicht angezeigt ist.

Finncoatings/MK Farbenwelt kann Ihre persönlichen Daten an autorisierte dritte Parteien übermitteln, die Leistungen für Finncoatings/MK Farbenwelt zu den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen erbringen. Dies umfasst beispielsweise die Erbringung von Leistungen wie Kundendiensten und Software-Diensten, das Management und die Analyse persönlicher Daten, die Durchführung von Untersuchungen und Marketingaktivitäten sowie die Durchführung verschiedener Kampagnen.

Finncoatings/MK Farbenwelt kann Ihre persönlichen Daten übermitteln, um die Zahlung für Produkte und Leistungen zu erhalten, einschließlich Übertragung oder Verkauf von überfälligen Forderungen an Dritte für Inkassozwecke. Da Finncoatings/MK Farbenwelt die Verantwortung zur Sicherung Ihrer persönlichen Daten ernst nimmt, erlaubt Finncoatings/MK Farbenwelt diesen Firmen nicht, diese für andere Zwecke als zur Durchführung dieser Aktivitäten zu verwenden. Zudem verlangt Finncoatings/MK Farbenwelt von diesen Firmen, Ihre persönlichen Daten auf eine Weise zu schützen, die dieser Datenschutzrichtlinie entspricht.

Finncoatings/MK Farbenwelt kann Ihre persönlichen Daten an sorgfältig ausgewählte dritte Parteien für gemeinsame oder unabhängige Direktmarketingzwecke übermitteln. Die Übermittlung Ihrer Daten zu diesen Zwecken erfolgt grundsätzlich nur dann, wenn die geplanten Zwecke der dritten Partei nicht den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken von Finncoatings/MK Farbenwelt widersprechen. Die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an diese dritten Parteien beschränkt sich auf das notwendige Minimum.

Finncoatings/MK Farbenwelt kann Ihre persönlichen Daten aufgrund eines rechtmäßigen Gerichtsbeschlusses oder aufgrund eines Beschlusses einer anderen offiziellen und ausreichend autorisierten Stelle übermitteln.

Finncoatings/MK Farbenwelt kann Ihre persönlichen Daten im Rahmen einer Fusion, eines Zukaufs, Verkaufs von Firmenanteilen oder einer Übertragung von Leistungen an einen anderen Anbieter übermitteln. Dies geschieht auch in dem unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz, eines Konkurses oder einer Zwangsverwaltung. In diesen Fällen würden Ihre persönlichen Daten an ein anderes Unternehmen aufgrund solch eines Verfahrens übertragen.

8. Werden Ihre Daten in Länder außerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen?

Die Leistungen von Finncoatings/MK Farbenwelt können unter Verwendung von Ressourcen und Servern übermittelt werden, die sich in verschiedenen Ländern weltweit befinden. Deshalb kann Finncoatings/MK Farbenwelt Ihre persönlichen Daten auch in andere Länder übertragen, in denen Sie unsere Leistungen nutzen, einschließlich in Länder außerhalb der EU oder des EWR, die nicht über spezifische Gesetze zum Schutz persönlicher Daten verfügen oder über andere rechtliche Vorschriften zum Datenschutz. In diesen Fällen sorgt Finncoatings/MK Farbenwelt dafür, dass eine rechtliche Grundlage für diese Übertragung vorhanden ist, und dass ein angemessener Schutz Ihrer persönlicher Daten nach geltendem Recht geboten wird, beispielsweise durch die Nutzung von Standardvereinbarungen, die von den jeweiligen Behörden (sofern notwendig) genehmigt wurden, und indem die Anwendung anderer entsprechender technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf persönliche Informationen verlangt wird.

9. Wie lange verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?

Finncoatings/MK Farbenwelt kann Ihre persönlichen Daten während der gesamten Dauer der Geschäftsbeziehung oder einer anderen vergleichbaren Beziehung zwischen Ihnen und Finncoatings/MK Farbenwelt verarbeiten sowie für einen angemessenen Zeitraum danach. Finncoatings/MK Farbenwelt  kann Ihre persönlichen Daten für steuerliche und rechtliche Zwecke so lange wie notwendig speichern und verarbeiten.

Nach dem Ende des oben genannte Zeitraums kann Finncoatings/MK Farbenwelt einen Teil Ihrer persönlichen Daten in seinem Direktmarketing-Register gemäß geltendem Recht verarbeiten.

10. Die Grundsätze der Datensicherung

Finncoatings/MK Farbenwelt hat elektronische und administrative Sicherheitsmaßnahmen zur Sicherung der gesammelten Daten entwickelt.

Ausschließlich ermächtigtes Personal von Finncoatings/MK Farbenwelt und von Organisationen, die im Auftrag oder im Namen von Finncoatings/MK Farbenwelt handeln, ist berechtigt, Anwendung zum Abruf persönlicher Daten zu verwenden. Alle Personen, welche die Anwendung nutzen, verfügen über ein persönliches Nutzungsrecht, das ihnen die verantwortliche Organisation erteilt hat. Es wurden verschiedene Zugangsebenen auf der Basis der Daten geschaffen, die eine Person aufgrund ihrer Stellenbeschreibung benötigt. Das System wird durch eine Firewall geschützt, die Kontakte durch Personen verhindert, die nicht bei Finncoatings/MK Farbenwelt angestellt sind.

Das gesamte Personal von Finncoatings/MK Farbenwelt und seinen Subunternehmen ist verpflichtet, die Informationen hinsichtlich der persönlichen Daten, die sie aufgrund ihrer Arbeit erhalten, vertraulich zu behandeln.

Manuell bearbeitete Dokumente, die persönliche Daten enthalten, sind vor nicht autorisiertem Zugriff geschützt.

11. Ihr Recht auf Zugriff, Korrektur und Verbot

Sie verfügen über ein Auskunftssrecht auf die über Sie bei Finncoatings/MK Farbenwelt gespeicherten Daten. Anfragen zur Ausübung dieses Auskunftsrechts müssen schriftlich an den Datenschutzbeauftragten der Finncoatings/MK Farbenwelt  erfolgen. Eine solche Anfrage muss handschriftlich unterzeichnet sein. Eine Anfrage zur Ausübung dieses Auskunftsrechts kann auch am Hauptsitz des Datenschutzbeauftragten unter der Adresse Finncoatings/MK Farbenwelt vorgelegt werden, zusammen mit einer Verifizierung der Identität.

Sie haben das Recht, Finncoatings/MK Farbenwelt die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zum Zweck der Direktwerbung, des Fernabsatzes oder anderer direkter Marketing- und Marktforschungszwecke und Meinungsumfragen zu untersagen, sowie das Recht, eine Korrektur falscher Daten zu verlangen, indem Sie Kontakt zum Datenschutzbeauftragten der Finncoatings/MK Farbenwelt aufnehmen.

12. Rechtswahl und Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde und die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde

Die Verarbeitung dieser Personaldatendatei unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

13. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Finncoatings/MK Farbenwelt kann von Zeit zu Zeit diese Datenschutzrichtlinie ändern oder den Zugriff auf verschiedene Leistungen jederzeit mit oder ohne vorherige Mitteilung ändern oder zurücknehmen. Wenn jedoch diese Datenschutzrichtlinie wesentlich verändert wird, wird Finncoatings/MK Farbenwelt eine Mitteilung zu dieser Änderung 30 Tage lang auf der Homepage von Finncoatings/MK Farbenwelt einstellen. Finncoatings/MK Farbenwelt empfiehlt Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit erneut durchzulesen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.



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